MoonGames Casino er enda et medlem av Cassava Enterprises Limited. Det er ikke noe tvil om at casinoet deres har et sci-fi tema hvor du kan se blinkende stjerner og asteroider i bakgrunnen, samt en astronaut utstyrt med noe som ser ut som rakett støvler og man skal ikke se bort ifra at han kanskje også har lyst på de garanterte gevinstene du kan vinne på lykkehjulet ved siden av seg. Førsteinntrykket av casinoet er helt all right. Man kan raskt se at de har en velkomstbonus for nye spillere og at man kan spinne Moon’s Wheel for å vinne garanterte gevinster. De har et vip program og andre kampanjer tilgjengelig. Det er gøy at man kan se hvor mange spillere som er online, men i skrivende stund er ikke dette mer enn 252 og det er ikke akkurat så mange. Alle spillene hos MoonGames kan bli spilt i instant play mode og for de som er glad i å spille på telefonen, så setter de nok pris på at casinoet er mobilvennlig. Det er flere land som ikke kan gamble i dette casinoet, men Norge er ikke en av de. Det ville vært rart hvis casinoet ikke hadde en velkomstbonus for nye spillere, men heldigvis er ikke dette tilfellet her.

Velkomstbonus for nye spillere

Som en ny spiller hos MoonGames kan du dra nytte av en velkomstbonus på de tre første innskuddene dine i casinoet. Ved første innskudd vil du få en 100 % bonus opp til 500 euro i bonuspenger. Ved ditt andre innskudd vil du få en 50 % bonus opp til 500 euro i bonuspenger og akkurat det samme ved ditt tredje innskudd, altså en 50 % bonus opp til 500 euro i bonuspenger. Alle disse innskuddsbonusene har et omsetningskrav på 40 x. At casinoer har et krav om å måtte omsette bonusbeløpet 40 ganger er ikke så uvanlig, men i dette tilfelle er ikke dette alt. Hos MoonGames må du omsette både innskuddet og bonuspenger. Etter å ha plusset sammen det beløpet du valgte å sette inn med mengden med bonuspenger du fikk, så må du omsette totalen av dette 40 ganger. Dette er ikke den dårligste velkomstbonusen, men i og med at du må omsette innskudd + bonus, så blir det enda høyere enn forventet. Dette står i deres vilkår og betingelser, så hvis man ikke følger med på disse bonusvilkårene og betingelsene kan man fort bli overrasket over at det ikke var som forventet. Alltid les disse!

Noe som er veldig positivt er at det står at du kan spille alle spillene i casinoet med bonus (utenom jackpot spilleautomater, disse kan bare spilles med ekte penger, men telles fortsatt mot omsetningskravet). Dette er det nok flere spillere som kommer til å synes er bra av MoonGames. Flere casinoer gir deg ikke mulighetene til å spille på alle spill i casinoet med bonus. Noen av de spillene kan jo være favorittene dine og da er det veldig synd hvis det ikke er lov i forhold til bonusreglene. Men selv om man kan spille alle spill er det viktig å huske at ikke alle spill teller det samme mot omsetningskravet. Blackjack, Live Blackjack og Hi-Lo Spill teller 0 %. Video Poker og Baccarat teller 5 %. Roulette og Live Roulette teller 5 %. PJP Spilleautomater, Skrapelodd, Keno, Race og Arcade teller 90 %. Spilleautomater og Video spilleautomater teller 100%. Dette står i vilkår og betingelser, men på velkomstbonus siden står det noe annet, som for eksempel at Hi-Lo teller 20 %. I skrivende stund er ikke disse vilkårene oppdatert siden 2017.

Kampanjer og andre bonuser

MoonGames har et VIP program hvor du får noe de kaller en star-studded VIP opplevelse. Som et elite medlem får du tilgang til intergalaktiske premier. Du blir også litt bortskjemt med en personlig VIP manager som du kan kontakte for hjelp 24 timer i døgnet. Er du ett medlem av VIP programmet vil du få ukentlige cashback bonuser, personlige gaver, ekstra free spins og sesong bonuser.

Som tidligere nevnt har casinoet et lykkehjul. Dette heter Moon’s Prize Wheel. Etter å ha omsatt 5 000 kr i casinoet vil du få et spinn på lykkehjulet. Uansett hva så er det garantert at du vinner en pris. Du kan for eksempel vinne mynter, bonuser, free spins og en stor jackpot!

Programvare og spill i casinoet

MoonGames har over 350 spill tilgjengelig i deres spillbibliotek. De har spill fra flere programvareleverandører og noen av disse er IGT (Wager Works), NetEnt, WMS (Williams Interactive), Cassava og Dragonfish (Random Logic). De har spilleautomater som for eksempel Lost Relics, Beat the Bobbies, Cash Stampede, Zeus God of Thunder, Planet of the Apes og Once Upon a Dime. De har også live casino spill som Live Blackjack og Live Roulette, video poker skrapelodd, Keno og mer.

Innskudd og uttak metoder

Når du er en spiller hos MoonGames kan du bruke forskjellige metoder for å gjøre innskudd og gjøre uttak. Det er ikke alltid man kan bruke de samme metodene både for å sette inn og ta ut. De vanligste man kan bruke for å gjøre innskudd er Visa, MasterCard, Paysafecard og Neteller. De vanligste man kan bruke for å gjøre uttak er e-lommebøker og bankoverføring.

Kundeservice hos nettcasinoet

Kundeservice er tilgjengelig hele døgnet rundt. Hvis du støter på eventuelle problemer eller bare har noen enkle spørsmål kan du kontakte dem via live chat, telefon eller e-mail. Hvis en operatør ikke er tilgjengelig på live chat vil det stå i chatten at de ikke er tilgjengelig for øyeblikket.

Operatør, lisens og sikkerhet

MoonGames blir operert av Cassava Enterprises Limited. Casinoet blir regulert av UK Gambling Commission og Gibraltar Regulatory Authority. Transaksjoner og personlige opplysninger beskyttes med SSL kryptering og det er et godt tegn at de støtter hjelp til de som er avhengig av gambling.

Oppsummering av Anmeldelsen

MoonGames ser ut til å være et greit nettcasino. De har noen av de mest vanlige uttaks og innskudds-metodene, men de er ikke kjent for å ha raske uttak. Kundeservice er oppe døgnet rundt, noe som er veldig positivt. De har også flere spill fra flere forskjellige gode programvareleverandører.